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01
Si dispones de un teléfono Android activa el NFC o Bluetooth y si tienes un iPhone, debes activar el Bluetooth.
02
Descárgate el carnet digital. Sólo funcionará en un sólo terminal.
03
Ten el carnet abierto y acerca tu móvil al lector de acceso
Si estás logueado, puedes acceder desde el icono de carnet que hay en la parte superior de la pantalla. En caso de que se haya desloguado tu acceso puedes también acceder con el icono de carnet que te aparece en la pantalla de inicio
Revisa, en el caso de iPhone, que tengas el bluetooth activado y en el caso de Android, el servicio NFC y recuerda que debes tener el carnet en pantalla.
Si por cualquier otra razón no te funciona, puedes enviarnos un email a webmaster@rcpolo.com. Igualmente recuerda que puedes acceder con tu huella o carnet.
Si dispones de Android y no dispone de tecnología NFC, no te preocupes, puedes activar el Bluetooth. Igualmente recuerda que sino puedes acceder con el móvil puedes utilizar otros identificadores como tu huella o carnet de socio.
No. El socio puede identificarse también con la huella dactilar. En el caso del carnet físico sólo funcionará si no se ha descargado el carnet digital.
No. Sólo es posible utilizarlo en un único teléfono móvil. Asimismo disponemos de controles para verificar que el socio se identifique correctamente.
Cualquier consulta o incidencia que tengas, no dudes en decírnosla, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible
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